Nedělejte uživatelský výzkum, hledejte příležitosti Udělat UX výzkum a něco zjistit nestačí. Takový výzkum je promarněný čas, přinejlepším je to podklad pro další „zkoumání“. To, co od výzkumu chcete, je najít příležitosti.
300 % nárůst konverze na B2B webu: Je to výsledek, který umíme zopakovat? Častým problémem B2B společností je, že jejich produkt je sám o sobě složitý a jeho benefity jsou z webu těžce pochopitelné. Navíc kombinací postupného organického rozvoje webu a zvyšováním komplexnosti produktu se situace často ještě zhoršuje. Co s tím?
